Обслуживаем домашние, офисные и ресторанные аппараты. Исправим любую поломку за 1 визит.
Работаем без выходных с 8:00 до 20:00
Приедем в любой район Перми за 40 минут
Официальный договор и закрывающие документы
Опыт мастеров более 4 лет
Чистка от накипи и кофейных масел, ремонт заварного блока, ремонт насоса, замена клапана
Вы ремонтируете на дому или нужно везти в сервис?
Большинство поломок мы устраняем прямо у вас дома, в офисе, ресторане. Если нужна сложная пайка, мы сами бесплатно заберем аппарат в мастерскую и привезем обратно.
Сколько длится ремонт?
Обычно от 40 минут до 2 часов.
Что делать, если кофемашина плохо течет или шумит?
Срочно отключите её от сети и вызовите мастера. Работа в таком режиме может сжечь помпу или двигатель.
Сколько стоит диагностика, если я откажусь от ремонта?
Если вы решите не ремонтировать кофемашину после осмотра, оплачивается только фиксированная стоимость диагностики — 500 рублей. При проведении ремонта диагностика полностью бесплатна.
Какие запчасти вы используете — оригинал или аналоги?
Мы используем оригинальные детали от официальных дистрибьюторов брендов. Если вы хотите сэкономить, мы можем предложить качественные и проверенные европейские аналоги. Выбор всегда остается за вами.
Что делать, если кофемашина сломается снова после вашего ремонта?
На все выполненные работы и установленные запчасти мы выдаем официальный гарантийный талон на срок от 3 до 12 месяцев. Если в этот период возникнет та же проблема, мы устраним её абсолютно бесплатно и в приоритетном порядке.
Приедет ли мастер в отдаленные районы Перми (Закамск, Гайва, Кондратово)?
Да, наши мастера работают по всей Перми, включая отдаленные микрорайоны и пригороды. Время доезда может немного увеличиться, но выезд все равно останется бесплатным при условии последующего ремонта.
Можно ли оплатить ремонт картой или по безналичному расчету?
Да, вы можете оплатить услуги мастера любым удобным способом: наличными, переводом на карту или по QR-коду. Для юридических лиц (кафе, офисы) мы выставляем счет и предоставляем все закрывающие документы.
Как подготовить кофемашину к приезду мастера?
Специально делать ничего не нужно. Желательно обеспечить свободный доступ к розетке и столу, а также оставить в аппарате немного воды и кофейных зерен — это понадобится мастеру для проверки работы после ремонта.
Занимаетесь ли вы настройкой и обслуживанием, если ничего не сломалось?
Да, мы проводим регулярное техническое обслуживание: профессиональную чистку от кофейных масел и накипи, смазку заварочного узла и настройку помола. Это продлевает жизнь кофемашины в 2–3 раза.
- Мастер приехал вечером того же дня. За полтора часа провел полное обслуживание, после чего кофемашина Джура стала снова делать вкусный кофе. Спасибо за оперативность и качество работы.Елена Хамшаева
- Вежливые, грамотные, профессиональные мастера. Приехали день в день, быстро оценили в чем проблема, полностью промыли и разобрали каждую деталь. Цены не задирают, после ремонта машинка действительно обрела вторую жизнь. Большое спасибо мастеру Андрею за качественную работу!Иван Мазунин
- Здравствуйте! Машинка выдавала ошибку, наткнулась на данную компанию, приехали быстро, починили качественно, квалифицированные специалисты, все доходчиво объяснили и дали рекомендации на будущее)) все понравилось, желаю успехов!Мария Волкова
- Спасибо за оперативный ремонт моей кофемашины. Буду рекомендовать своим знакомым.Сергей Вакулин
и узнайте стоимость ремонта
